Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu Rozkład ZTM (domena rozkladztm.pl). Ostatnia aktualizacja: 2026-09-24.
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Rozkład ZTM, dostępnego pod domeną rozkladztm.pl oraz pod pozostałymi domenami sieci kursuje.pl, i został sporządzony na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawcą i administratorem serwisu jest:
- [NAZWA PODMIOTU]
- E-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY]
Kontakt z Usługodawcą we wszystkich sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail podanego powyżej lub formularza opinii dostępnego w serwisie.
§ 2. Definicje
- Serwis — strona internetowa Rozkład ZTM wraz z wszystkimi jej podstronami, funkcjonująca w ramach sieci domen kursuje.pl.
- Usługodawca — podmiot wskazany w § 1, świadczący usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w § 3.
- Dane rozkładowe — informacje o rozkładach jazdy, trasach, przystankach i odjazdach, pochodzące z otwartych zbiorów danych GTFS udostępnianych przez organizatorów i operatorów transportu publicznego — szczegóły na stronie Licencje danych GTFS.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca nieodpłatnie udostępnia:
- wyszukiwarkę przystanków i linii komunikacji miejskiej wraz z tablicą najbliższych odjazdów,
- planer podróży umożliwiający wyszukanie połączenia między dwoma przystankami,
- interaktywną mapę przystanków i linii,
- możliwość zgłaszania przez Użytkowników utrudnień na liniach oraz informacji o kontroli biletów (zgłoszenia mają charakter tymczasowy i są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu),
- formularz umożliwiający przesłanie opinii lub zgłoszenia do Usługodawcy,
- linki umożliwiające zakup biletu komunikacji miejskiej w aplikacjach mobilnych podmiotów trzecich.
Usługi świadczone są nieodpłatnie. Serwis może wyświetlać materiały reklamowe podmiotów trzecich, co nie wpływa na dostępność i zakres świadczonych Usług.
§ 4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet,
- aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies,
- w przypadku funkcji lokalizacji (np. wykrywania najbliższego miasta) — udzielenie zgody na dostęp do lokalizacji urządzenia.
§ 5. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z:
- obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu,
- dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw innych Użytkowników i osób trzecich.
Korzystając z funkcji zgłoszeń (utrudnienia na liniach, kontrola biletów, formularz opinii) Użytkownik zobowiązany jest nie przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, nieprawdziwych lub naruszających prawa osób trzecich. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia zgłoszenia naruszającego niniejszy Regulamin lub przepisy prawa — zasady zgłaszania takich naruszeń opisuje strona Akt o usługach cyfrowych (DSA).
§ 6. Charakter danych rozkładowych
Dane rozkładowe prezentowane w Serwisie pochodzą z otwartych zbiorów danych publikowanych przez organizatorów i operatorów transportu publicznego (format GTFS) i mają charakter wyłącznie informacyjny. Usługodawca dokłada starań, aby dane były aktualne, jednak nie gwarantuje ich zgodności z rzeczywistym rozkładem jazdy — w szczególności w przypadku awaryjnych zmian tras, objazdów lub opóźnień wprowadzonych przez przewoźnika. Źródła i licencje danych wykorzystywanych w Serwisie opisuje strona Licencje danych GTFS.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 1, podając opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§ 8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania bądź niemożności korzystania z Serwisu, w tym z powodu przerw technicznych, niedostępności danych źródłowych lub niezgodności danych rozkładowych ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść zgłoszeń zamieszczanych przez Użytkowników.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana zakresu Usług, zmiana przepisów prawa, względy techniczne). Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących.